Transforme o Atendimento ao Cliente com IA
Had-a Call é uma ferramenta inovadora que utiliza inteligência artificial para otimizar sistemas de gerenciamento de chamadas. Este software revoluciona as operações dos centros de contato ao oferecer recursos como compatibilidade multilíngue, análises de desempenho de chamadas em tempo real e outreach ao cliente baseado em dados. Com isso, possibilita uma interação mais fluida com os clientes, superando barreiras linguísticas e fortalecendo relacionamentos em escala global.
Além disso, Had-a Call é uma plataforma de call center que atende às necessidades de escalabilidade, apresentando maneiras eficientes de aumentar o engajamento do cliente e melhorar o desempenho geral. Entre suas principais funcionalidades, destaca-se a configuração de agentes de chamadas de IA de acordo com as necessidades específicas do negócio, incluindo nome, seleção de idioma, gênero e propósito. A ferramenta também conta com um painel que fornece métricas ao vivo, permitindo decisões baseadas em dados e resultados mensuráveis.